A continuacion se presentaran los elementos e ideas mas importantes de algunos de los maestros de la calidad, se presentaran una sintesis de sus aportaciones que fundamentaron una gran cantidad de cambios en las organizaciones.
Grandes Maestros de la Calidad: izquierda a derecha, sentado (Dr. E Deming, Dr. James Harrington, Dr. Armand Feigenbaum, Dr.Joseph Juran y Dr. Kaoru Ishikawa.
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